Devy Pramudiana, I., Arinda, T.N. and Kamariyah, S. 2024. Analisis Kualitas Pelayanan Pengaduan Online Melalui Sistem Whatsapp Peduli Wong Cilik Di Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo. Irpia : Jurnal Ilmiah Riset dan Pengembangan. 9, 11 (Dec. 2024), 18–29.