Devy Pramudiana, I., Arinda, T. N. . and Kamariyah, S. (2024) “Analisis Kualitas Pelayanan Pengaduan Online Melalui Sistem Whatsapp Peduli Wong Cilik Di Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo”, Irpia : Jurnal Ilmiah Riset dan Pengembangan, 9(11), pp. 18–29. doi: 10.71040/irpia.v9i11.270.