Implementasi Pelayanan Administrasi Kependudukan E- Ktp Bagi Disabilitas Di Kabupaten Manggarai Timur

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tentang Implementasi Pelayanan Administrasi Kependudukan E-KTP Bagi Disabilitas Dia Kabupaten Manggarai Timur. dengan menggunakan teori menurut George C. Edwards III menggunakan ada empat fariabel dalam kebijakan public yaitu komunikasi (Communicattions), Sumber daya (Resources) sikap (Dispositions atau Attitudes), Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Teknik Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi pengamatan/ Obsevasi, wawancara dan Dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan teori George C Edward III Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Manggarai Timur bisa dikatakan Komunikasi sudah berjalan secara maksimal dikarenakan pihak Dukcapil sudah efektif dan efesien dalam melaksanakan sosialisasi. Berdasrakan hasil analisis wawancara pada tanggal 22 Juni sampai tanggal 28 Juni Tahun 2023, variable Sumber Daya maka dapat dikatakan dalam proses implementasi berjalan dengan baik dikarenakan materinya sosialisasinya ada berdasarkan hasil wawancara dengan masyarakat, serta untuk variable disposisi dapat dikatakan sudah berjalan dengan baik dan bagus dikarenakan beberapa faktor yaitu petugas yang bekerja di Dukcapil Kabupaten Manggarai Timur memberikan pelayanan sepenuh hati dan pastinya melayani masyarakat dengan baik. Struktur birokrasi ini sudah cukup bagus dan berjalan dengan baik di karenakan terdiri dari semua petugas yang ada di Dukcapil Kabupaten Manggarai Timur, untuk SOP berjalan dengan baik dan petugas juga menjalankannya sebab SOP merupakan pendoman petugas ketika bekerja.